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InSkill vs. ChatGPT vs. Microsoft Copilot: Was ist der Unterschied und warum er für die Industrie wichtig ist

Inhaltsübersicht

KI-Copiloten verändern unsere Arbeitsweise, aber nicht alle Copiloten sind gleich. Wenn Sie in der industriellen Fertigung, im Außendienst oder im Geräteverkauf tätig sind, ist es wichtig, die Unterschiede zwischen Allzweck-Tools wie ChatGPT und Microsoft Copilot und Speziallösungen wie InSkill zu kennen.

Schauen wir uns das mal an.

Öffentliche Daten vs. Gated Data

ChatGPT und Microsoft Kopilot sind für den Umgang mit großen Mengen öffentlicher Daten geschult und eignen sich hervorragend für Aufgaben wie die Zusammenfassung von Dokumenten, das Verfassen von E-Mails oder die Codierung von Support. Doch mit privaten, internen oder sensiblen Daten tun sie sich schwer. Besonders schwer tun sie sich mit der Art von Daten, die komplexe industrielle Abläufe steuern.

Wenn Sie möchten, dass ChatGPT Fragen zu Ihren spezifischen Geräten oder Ihrer internen Dokumentation beantwortet, müssen Sie in der Regel Dateien manuell hochladen, eine nach der anderen. Diese Dokumente sind nicht dauerhaft miteinander verknüpft, so dass Sie bei jeder Änderung den Vorgang wiederholen müssen, um ChatGPT auf dem neuesten Stand zu halten. Das macht es schwierig, eine einzige Quelle der Wahrheit für komplexes, sich entwickelndes industrielles Wissen zu erhalten.

InSkill macht sich denselben Reichtum an öffentlichem Wissen zunutze und ERWEITERT ihn mit private Wissensquellen. Diese umfasst:

  • geschützte Dokumente
  • geschützte interne Systeme
  • IoT-Daten von Maschinen
  • standortspezifische Verfahren.

InSkill-Copiloten sind ständig mit diesen privaten, geschützten Datenquellen verbunden. Wissen wird organisiert durch Assets, Produkte, Versionen und kundenspezifische Konfigurationen. Diese stellt sicher, dass die Kopiloten immer über die neuesten und genauesten Informationen verfügen. Aktualisierungen in Ihren Quellsystemen (Handbücher, IoT-Feeds, Wissensdatenbanken, ERP/CRM-Daten usw.) fließen automatisch in InSkill Copilots ein, ohne dass manuelle Uploads erforderlich sind.

Diese Architektur bedeutet, dass die InSkill-Copiloten nicht nur Fragen anhand einer statischen Momentaufnahme von Informationen beantworten. Sie lernen kontinuierlich aus Ihren vertrauenswürdigen, privaten Datensystemen.

Gebaut für die Industrie, nicht nur für die Büroarbeit

Microsoft Copilot ist tief in die Office-Tools integriert. ChatGPT ist für allgemeine Unterhaltungen optimiert. InSkill ist speziell für industrielle Umgebungen entwickelt.

Die InSkill-Copiloten sind konzipiert mit agentenbasierte Architektur die Echtzeit-Schlussfolgerungen und Interaktion mit unterstützt:

  • Industrielle Vermögenswerte wie Kompressoren, Pumpen, HLK-Systeme und Schalttafeln

  • Prozedurale Arbeitsabläufe, wie Inbetriebnahme, Wartung, Fehlersuche und Schulung

  • Umgebungen vor Ort, einschließlich eingeschränkter Konnektivität und Offline-Betrieb

Das bedeutet, dass Ihr Copilot mehr kann, als nur Fragen zu beantworten. Er kann einen Techniker durch einen Diagnoseprozess führen, eine Empfehlung für die nächstbeste Aktion aussprechen oder einen Bericht auf der Grundlage von Live-Anlagendaten erstellen.

Die künstliche Intelligenz von InSkill ist auf die besonderen Herausforderungen industrieller Arbeitsabläufe spezialisiert. Bei der Entwicklung von InSkill stehen Sicherheit und Compliance im Vordergrund, um sicherzustellen, dass immer die richtigen Sicherheitsprotokolle befolgt werden. Die KI von InSkill ist auch auf die Art von Materialien spezialisiert, die Kopiloten verstehen können, einschließlich technischer Dokumente wie Schaltpläne. Ganz gleich, ob es sich um ein Maschinenhandbuch, ein Systemschema oder eine Wartungs-SOP handelt, die hinter einer Firewall oder einem Login versteckt sind, InSkill-Kopiloten können sicher darauf zugreifen und sie verstehen.

Erfassen Sie das undokumentierte Fachwissen Ihrer Belegschaft

In jedem Industrieunternehmen ist ein Teil des wertvollsten Wissens nicht aufgeschrieben. Es lebt in den Köpfen Ihrer Produktexperten, Ingenieure und erfahrenen Techniker.

InSkill-Copiloten sind dazu bestimmt Erfassung und Skalierung von nicht dokumentiertem Fachwissen von:

  • Aufnahme von Stammeswissen direkt von Experten in der Branche mit einfachen Erfassungsinstrumenten

  • Einbindung der Erkenntnisse von Außendienstteams und Ingenieuren in Arbeitsabläufe und Aufgabenanleitungen

  • Umwandlung von Produkt- und Support-Know-how in wiederholbare, gemeinsam nutzbare Informationen

Dies ermöglicht es Ihnen institutionelles Wissen bewahren, beschleunigen die Ausbildung und sorgen für konsistente Ergebnisse, unabhängig davon, wer am Arbeitsplatz tätig ist.

Know-How sichern, bevor Experten in Rente gehen

Lernen Sie, wie man Wissen erfasst, während es noch genutzt wird.

Bedeutende Integrationen

In industriellen Umgebungen müssen KI-Copiloten in bestehende Systeme integriert werden, anstatt das Rad neu zu erfinden. InSkill-Copiloten sind bereit für die Integration mit:

  • Microsoft Azure, die eine sichere Bereitstellung, ein Identitätsmanagement und die volle MACC-Fähigkeit ermöglichen

  • Salesforce, Verknüpfung von Produkt- und Kundendaten, um bessere Support- und Serviceleistungen zu bieten

  • IoT-Plattformen, maschinelle Daten nutzen, um Kopiloten in die Lage zu versetzen, in Echtzeit Erkenntnisse zu gewinnen, vorausschauend zu handeln und Empfehlungen abzugeben

Egal, ob Sie einen internen Copiloten für Ihr Team entwickeln oder einen für Ihre Kunden anbieten, InSkill lässt sich mit den Systemen verbinden, die Ihr Unternehmen bereits nutzen.

Erstellen Sie einen Copiloten für Ihre Maschine, Website oder Produktlinie

InSkill ermöglicht OEMs und industriellen Betreibern den Aufbau hochgradig zielgerichtete Kopiloten:

  • Ein Kopilot für ein spezifische Produktlinie

  • Ein Kopilot für ein bestimmte Maschine oder Anlage

  • Ein Kopilot, zugeschnitten für jeder Industriestandort, mit standortspezifischen Sicherheitsprotokollen, Schichtplänen oder Umweltaspekten

Dieser Grad der Anpassung ist in der Industrie von entscheidender Bedeutung, wo selbst kleine Unterschiede große Auswirkungen haben können.

Die Quintessenz

Merkmal
ChatGPT
Microsoft Kopilot
InSkill Copilot
Zugang zu geschützten Daten
❌ Nur öffentliche Daten
⚠️ Begrenzt
✅ Volle Unterstützung für private Daten
Gebaut für industrielle Anlagen
❌ Nein
❌ Nein
✅ Ja, maschinen- und arbeitsablauforientiert
IoT-Integration
❌ Keine
⚠️ Begrenzt über Azure
✅ Native industrielle IoT-Unterstützung
Bereit für Microsoft und Salesforce
❌ Nein
⚠️ Eingeschränkt nur Microsoft
✅ Integriert mit beiden
Site-spezifische Anpassung
❌ Nein
❌ Nein
✅ Ja, vollständig anpassbar
Erfassung von Stammeswissen
❌ Nein
❌ Nein
✅ Ja, erfasst nicht dokumentiertes Fachwissen

Wenn Sie KI-Kopiloten in Ihre industriellen Abläufe (und nicht nur in Ihren Posteingang) integrieren möchten, InSkill ist die Plattform, die für diese Aufgabe geschaffen wurde.

Sind Sie bereit, einen Copiloten für Ihr Produkt-, Standort- oder Serviceteam zu erstellen? Demo anfordern und sehen Sie, wie schnell Sie loslegen können.

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