Laden Sie einfach Betriebs- und Wartungshandbücher, Ersatzteillisten, Servicemitteilungen, Zeichnungen und Schaltpläne, Ticket-Historien, Schulungsvideos, E-Mails sowie jegliche Felderfahrung Ihrer besten Mitarbeiter hoch.
Jedes Fachwissen ist auf die Ausrüstung abgestimmt, zu der es gehört. Alles ist über Produkt, Linie, Seriennummer, Option, Version und Sprache hinweg indiziert. Dies stellt sicher, dass das richtige Wissen in der richtigen Tiefe für die anfragende Person bereitgestellt wird.
InSkill teilt ausschließlich Fachwissen aus genehmigten Quellen.
Die InSkill AI-Engine erstellt klare, schrittweise Anleitungen aus rohen OEM-Inhalten. Schritt-für-Schritt-Verfahren werden mit Sicherheitsvorkehrungen erstellt, alles wird automatisch übersetzt. Alle Inhalte werden in einer Staging-Umgebung validiert, bevor ein Techniker sie jemals zu Gesicht bekommt.
Techniker können die InSkill-App, Microsoft Teams, Salesforce oder über die öffentliche API und MCP Ihre eigenen Tools nutzen.
Das gesamte Fachwissen ist mehrsprachig, offline-fähig, sicherheitsgeprüft und bereit, von den Menschen genutzt zu werden, die es benötigen.
Dasselbe erfasste Fachwissen dient dem Ingenieur, der es einplant, dem Techniker, der es repariert, und dem Bediener, der es betreibt.
Ein einziger Eingang & die InSkill-Engine liest und klassifiziert
InSkill-KI-Agenten erstellen Fachwissen aus Ihren Quellen
Pipelines halten Inhalte aktuell
E-Mail- und QR-Code-Onboarding für den Außendienst
Fragen und Bewertungen speisen den Kreislauf
Ein einziger Eingang & die InSkill-Engine liest und klassifiziert
InSkill-KI-Agenten erstellen Fachwissen aus Ihren Quellen
Pipelines halten Inhalte aktuell
E-Mail- und QR-Code-Onboarding für den Außendienst
Fragen und Bewertungen speisen den Kreislauf
Jede Antwort geht auf Inhalte zurück, die Ihrer Kontrolle unterliegen. InSkill verwendet niemals das offene Internet oder Daten eines anderen Unternehmens.
Copilots kennen die Konfiguration, die Optionen und die Servicehistorie der jeweiligen Maschine, die sich vor dem Techniker befindet.
Prozesse beinhalten Sicherheitsschranken. Jede Interaktion wird protokolliert und ist prüfbar.
Vertiefe dich in Multi-Agenten-Reasoning, kontextuelles Framing und die technischen Details von InSkill.
Salesforce, Teams, Dynamics und all die Tools zur Anbindung an bestehende Geschäftsprozesse
SOC 2 Type II, Zertifizierungen, Compliance, vollständiger Datenschutz und Fachwissen
Prozesse beinhalten Sicherheitsschranken. Jede Interaktion wird protokolliert und ist prüfbar.
Wie lange dauert die Bereitstellung?
1 Woche vom Start bis zu Antworten für Techniker im Außendienst. InSkill unterstützt Sie durch das SPARK-Programm. Es ist in jeder Preisstufe enthalten.
Welche Inhalte werden für den Start benötigt?
Was Sie bereits haben. Sie können mit Handbüchern, Schulungsmaterialien, Videos, gelösten Tickets, SOPs, E-Mails und mehr beginnen. Es ist nicht nötig, diese vorher umzustrukturieren oder zu organisieren.
Wie verhindert InSkill Halluzinationen?
Ihre Antworten basieren auf genehmigten Quellen mit vollständiger Rückverfolgbarkeit. Alle Verfahren sind validiert und verfügen über Sicherheitskontrollen. Jede Interaktion wird protokolliert und ist prüffähig.
Funktioniert es offline und in anderen Sprachen?
JA! Die InSkill-App verfügt über einen vollständigen Offline-Modus und die Plattform ist mehrsprachig mit der Fähigkeit, Fachwissen automatisch zu übersetzen und regionsspezifisches Wissen zu verwalten.