Die InSkill-Plattform bietet integrierte Unterstützung für führende Unternehmenslösungen, so dass Sie die Nutzung und Erstellung von Kopiloten nahtlos in die bestehenden Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens integrieren können.
Die InSkill-Plattform bietet integrierte Unterstützung für führende Unternehmenslösungen, sodass Sie Copilots nahtlos in die bestehenden Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens integrieren können.
Verbinden Sie InSkill mit Ihren Dokumentenverarbeitungsprogrammen, um automatisch Kopiloten zu erstellen und sie mit den neuesten Ressourcen auf dem neuesten Stand zu halten.
Wenn die Dokumentation für neue Produkte veröffentlicht wird, kann InSkill sie automatisch abrufen und einen Kopiloten für das Produkt erstellen.
Sobald Aktualisierungen erscheinen, kann InSkill neue Materialien abrufen und sie dem bestehenden Kopiloten des Produkts hinzufügen. So wird sichergestellt, dass die Kopiloten immer die relevantesten Informationen enthalten.
Copilot-Wissen lässt sich leicht in Produkte gruppieren. Zusätzlich kann das Wissen mit spezifischen Abhängigkeiten oder Konfigurationsanforderungen organisiert werden.
Sämtliches Wissen wird durch den Rollenzugriff blockiert, so dass die Mitarbeiter keinen Zugang zu Wissen erhalten, das nicht in ihren Kompetenzbereich fällt.
Durch integrierte Integrationen mit führenden Support-Tools können Support-Techniker und Helpdesk-Mitarbeiter auf InSkill Copilot zugreifen.
Helpdesk-Mitarbeiter haben den Vorteil, dass sie direkt über das Helpdesk-Portal auf das Wissen des Copiloten zugreifen können.
Upskill von Support-Technikern mit dem gesamten Wissen eines Produktexperten. Helpdesk-Mitarbeiter können detaillierte Verfahren verwenden, um die Mitarbeiter bei der Diagnose von Problemen anzuleiten, wenn diese auftreten.
Sie erhalten Zugriff auf ein detailliertes Protokoll der bisher auf dem Gerät durchgeführten Vorgänge.
InSkill bietet fertige Integrationen, um den Zugriff auf den Copiloten innerhalb von Außendienst-Workflows zu ermöglichen.
InSkill-Copiloten können die Techniker vor Ort mit präzisen Antworten, Echtzeitdaten, Teilekenntnissen und dem Verständnis der Anlagenhistorie unterstützen.
InSkill AI diagnostiziert Probleme genau und stellt sicher, dass die Techniker immer mit den richtigen Teilen vor Ort sind.
Die dynamischen Agenten von InSkill machen das Hinzufügen eigener Erweiterungen einfach
Zusätzliche Daten abrufen oder Informationen mit privaten Systemen oder direkt mit der Anlage austauschen.
Copilot-Verfahren können erweitert werden, um benutzerdefinierte Arbeitsabläufe und Prozesse, die Sie heute verwenden, zu nutzen.
Mit der leistungsstarken Skripting-Engine und API von InSkill sind die Möglichkeiten endlos. Benutzerdefinierte Aktionen können in jeder Phase der Arbeit des Kopiloten durchgeführt werden.
Fügen Sie den Zugriff auf den Copiloten direkt in die HMI Ihres Produkts ein. InSkill bietet Ansichten, die leicht mit Low-Code integriert werden können, oder vollen API-Zugang für benutzerdefinierte Integrationen.
