拡張性

InSkillとお使いのツールの統合

InSkillプラットフォームには、主要なビジネスソリューションのサポートが組み込まれており、コパイロットの使用と作成を組織の既存のワークフローにシームレスに統合することができます。.

既存のワークフローでInSkillコパイロットにアクセスする

InSkillプラットフォームには、主要なビジネスソリューションのサポートが組み込まれており、コパイロットを組織の既存のワークフローにシームレスに統合することができます。.

コパイロット作成の自動化

InSkillを文書作成ツールに接続することで、コパイロットを自動的に作成し、最新のリソースを利用することができます。.

コパイロットを自動的に作成

新製品のドキュメントが公開されると、InSkillは自動的にそのドキュメントを取得し、その製品のコパイロットを生成することができます。.

更新が行われると、InSkillは新しい資料を取得し、製品の既存のコパイロットに追加することができます。これにより、コパイロットには常に最も関連性の高い情報が含まれるようになります。.

Copilot の知識は製品ごとに簡単にグループ化できます。さらに、知識を特定の依存関係や構成要件で整理することもできます。.

すべての知識はロールアクセスによってブロックされるため、ワーカーが自分のスキルセット外の知識にアクセスすることはありません。.

Integrate with document authoring portals to automatically create and update copilots
Use InSkill copilot directly from help desk applications like salesforce

InSkill for ヘルプデスク

主要なサポートツールとの統合により、InSkillのコパイロットアクセスをサポートエンジニアやヘルプデスクワーカーに提供します。.

ヘルプデスク・ポータルからアクセス可能なコパイロット

ヘルプデスク担当者は、ヘルプデスクポータルから直接コパイロットの知識にアクセスできるという利点があります。.

製品エキスパートのあらゆる知識でサポートエンジニアをスキルアップします。ヘルプデスクの作業員は、問題が発生した際に、詳細な手順を使用して作業員を診断することができます。. 

デバイス上でこれまでに行われたことの詳細なログにアクセスできます。.

フィールドサービスのためのInSkill

InSkillは、フィールドサービスのワークフロー内でコパイロットアクセスを可能にする統合機能を提供しています。.

現場技術者をアシストする

InSkillのコパイロットは、正確な回答、リアルタイムのデータ、部品知識、資産履歴の理解により、現場の技術者を支援することができます。. 

InSkill AIは問題を正確に診断し、技術者が常に正しい部品を持って現場に到着することを保証します。.

Use inskill ai copilots in for field service to ask questions and diagnose issues
add purchasable add ons for enhanced copilot features or customizations

カスタム・ダイナミック・エージェント

InSkillのダイナミックエージェントは、カスタムエクステンションの追加を容易にします。

プライベート・システムへの接続

追加データを引き出したり、プライベート・システムやアセットと直接情報を共有する。.

Copilotプロシージャを拡張して、現在使用しているカスタムワークフローやプロセスを利用できます。.

InSkillの強力なスクリプトエンジンとapiで可能性は無限大です。カスタムアクションは、コパイロットの仕事のどの段階でも実行できます。.

製品の HMI に直接コパイロットアクセスを追加します。InSkill は、ローコードで簡単に統合できるビューや、カスタム統合のためのフル API アクセスを提供します。.