A plataforma InSkill inclui suporte integrado para as principais soluções de negócios, permitindo que você integre perfeitamente o uso e a criação de copilotos aos fluxos de trabalho existentes da sua organização.
A plataforma InSkill inclui suporte integrado para as principais soluções de negócios, permitindo que você integre perfeitamente os copilotos aos fluxos de trabalho existentes da sua organização.
Conecte o InSkill às suas ferramentas de criação de documentos para criar copilotos automaticamente e mantê-los atualizados com os recursos mais recentes.
Quando a documentação de novos produtos é publicada, o InSkill pode extraí-la automaticamente e gerar um copiloto para o produto.
À medida que as atualizações são lançadas, o InSkill pode recuperar novos materiais e adicioná-los ao copiloto existente do produto. Isso garante que os copilotos sempre contenham as informações mais relevantes.
O conhecimento do Copilot é facilmente agrupado em produtos. Além disso, o conhecimento pode ser organizado com dependências específicas ou requisitos de configuração.
Todo o conhecimento é bloqueado pelo acesso por função, garantindo que os funcionários nunca tenham acesso a conhecimentos que estejam fora de seu conjunto de habilidades.
As integrações incorporadas com as principais ferramentas de suporte oferecem acesso de copiloto do InSkill aos engenheiros de suporte e aos funcionários do help desk.
Os funcionários do help desk têm a vantagem de acessar o conhecimento do copiloto diretamente do portal do help desk.
Capacite os engenheiros de suporte com todo o conhecimento de um especialista em produtos. Os funcionários do help desk podem usar procedimentos detalhados para orientar os funcionários no diagnóstico de problemas quando eles surgirem.
Obtenha acesso ao registro detalhado do que foi feito no dispositivo até o momento.
A InSkill oferece integrações prontas para permitir o acesso do copiloto nos fluxos de trabalho de serviço de campo.
Os copilotos InSkill podem auxiliar os técnicos em campo com respostas precisas, dados em tempo real, conhecimento de peças e compreensão do histórico de ativos.
O InSkill AI diagnostica com precisão os problemas, garantindo que os técnicos sempre cheguem ao local com as peças corretas.
Os agentes dinâmicos do InSkill facilitam a adição de extensões personalizadas
Extraia dados adicionais ou compartilhe informações com sistemas privados ou diretamente com o ativo.
Os procedimentos do Copilot podem ser ampliados para aproveitar os fluxos de trabalho e processos personalizados que você usa atualmente.
As possibilidades são infinitas com o poderoso mecanismo de script e a API do InSkill. Ações personalizadas podem ser executadas em qualquer estágio do trabalho do copiloto.
Adicione acesso ao copiloto diretamente na HMI do seu produto. A InSkill oferece visualizações que são facilmente integradas com low-code ou acesso total à API para integrações personalizadas.
