InSkill gewinnt den Frost & Sullivan-Preis für neue Produktinnovationen für die industrielle KI-Copilot-Plattform
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Anwendungsfall

Erhöhung der Erstbehebungsrate

Reparieren Sie es gleich beim ersten Mal
Höhere Erstbehebungsquoten
Geringere Ausfallzeiten für Kunden
Gesteigerte Produktivität des Serviceteams

Übersicht

Wiederholte Serviceeinsätze verschwenden wertvolle Ressourcen und frustrieren die Kunden. InSkill Copilots versorgen Techniker mit detaillierten Anleitungen und Reparaturanweisungen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Probleme bereits beim ersten Besuch gelöst werden.

InSkill-Kundenergebnisse

Verarbeitete Seiten der Dokumentation
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Beantwortete Fragen
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Durchschnittliche Kosteneinsparungen pro Gerät bei Verwendung von InSkill Copilots
$ 0
Eingesparte 8-Stunden-Schichten
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Unternehmen, die KI im Außendienst einsetzen, berichten von einer 20-30% höheren Betriebszeit
KI und IoT können Ausfallzeiten um 50% und Wartungskosten um 25% reduzieren

Anwendungen in der realen Welt

Anbieter von Dienstleistungen

Vergewissern Sie sich, dass die Techniker vor dem Versand über alle erforderlichen Informationen und Teile verfügen.

Mehr erfahren

Wartung medizinischer Geräte

Bereitstellung von Schritt-für-Schritt-Reparaturverfahren für Techniker vor Ort.

Detaillierte Asset-Kenntnisse

Wie es funktioniert
Kopiloten für komplexe Produkte
  • Zugriff auf die Asset-Historie
  • Umfassende Wissensbasis für verschiedene Geräte
  • Echtzeit-Zugang zur Kopilotenführung im Feld
view asset notes and history in the inskill app

Schutz und Sicherheit

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  • Zugang zu aktuellen Sicherheitsprotokollen und Reparaturverfahren
diagram showing worker safety

Integration mit Geschäftssystemen

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  • Nahtlose Integration mit führenden Plattformen wie Salesforce und Microsoft
  • API-Unterstützung für die Einbindung von Copiloten in Kundenportale und Produktökosysteme
  • Verbindung mit CRMs, ERPs und IoT-Plattformen

Integration mit Geschäftssystemen

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  • Nahtlose Integration mit führenden Plattformen wie Salesforce und Microsoft. InSkill-Copiloten können direkt in Geschäftsabläufe, einschließlich Vertrieb und Support, eingebunden werden.
  • API-Unterstützung für die Einbindung von Copiloten in Kundenportale und Produktökosysteme
  • Verbindung mit CRMs, ERPs und IoT-Plattformen
  • APIs zur Einbettung der Copilot-Funktionalität in kundenorientierte Portale verfügbar.
  • Integration mit Ticketing-Systemen und Außendienstplattformen, um kontextbezogene Unterstützung zu bieten
  • API-Unterstützung für die Einbindung von Copiloten in Kundenportale und Produktökosysteme
  • IoT-Integrationen ermöglichen es Kopiloten, auf der Grundlage von Maschinentelemetrie Echtzeitlösungen vorzuschlagen
  • Integration mit Ersatzteilbestands- und Bestellsystemen
  • Integration mit Tools zur Einhaltung von Vorschriften und zur Berichterstattung
  • Integration mit Sicherheitsüberwachungs- und Warnsystemen
  • Integration mit Dokumentenverwaltungssystemen