Ponga sus conocimientos sobre componentes a disposición del público al instante
Como fabricante de componentes, sus productos potencian el rendimiento de sistemas más grandes: bombas, compresores, accionamientos, válvulas, paneles, etc. Pero cuando un componente falla o no se utiliza correctamente, todo el sistema se resiente. Pero cuando un componente falla o no se utiliza correctamente, todo el sistema se resiente. InSkill AI Copilots le ayuda a prestar asistencia a sus componentes sobre el terreno, reducir los errores de aplicación y convertirse en un socio indispensable para los fabricantes de equipos originales y los operadores industriales.
Integración en productos complejos
Los copilotos de componentes se integran fácilmente en los copilotos de productos, lo que permite a los técnicos acceder a conocimientos detallados cuando los necesitan.
Ponga sus conocimientos sobre componentes a disposición del público al instante
Convierta los manuales y documentos de apoyo en guías inteligentes
Cargue sus guías de instalación, especificaciones técnicas y procedimientos de solución de problemas. InSkill los convierte automáticamente en copilotos interactivos que guían a los técnicos a través de la resolución de problemas en tiempo real, el mantenimiento rutinario o la configuración correcta.
Apoye sus productos sobre el terreno
Sus copilotos trabajan directamente in situ a través de la aplicación InSkill, ayudando a los trabajadores a identificar, probar y resolver los problemas de los componentes sin tener que esperar al servicio técnico ni rebuscar en archivos PDF.
Reduzca las llamadas de asistencia y las devoluciones
Con InSkill, sus clientes obtienen respuestas inmediatas a las preguntas más comunes, lo que minimiza las llamadas innecesarias al servicio técnico, los diagnósticos erróneos o las devoluciones causadas por errores del usuario o de instalación.
Impulsar el negocio con fabricantes de equipos originales y operadores
Integre sus conocimientos en sistemas más amplios
Conviértase en el socio de componentes preferido de los fabricantes de equipos originales. Ofrezca copilotos que se integren a la perfección con copilotos de sistemas completos, añadiendo valor a su producto final y garantizando que su componente se utiliza de forma correcta y segura.
Mejore su oferta de asistencia digital
Cree copilotos de marca para cada línea de componentes principales. Ofrézcalos como parte de su garantía, paquete de asistencia o como complemento digital premium, creando nuevas oportunidades de ingresos postventa y una experiencia de asistencia moderna.
Obtener datos de uso y comentarios
Comprenda cómo se utilizan sus componentes sobre el terreno. InSkill proporciona información sobre la frecuencia con la que se siguen determinados procedimientos, las dificultades de los usuarios y el contenido de asistencia que se utiliza. Puede mejorar continuamente tanto sus productos como su servicio.
Diseñado para requisitos industriales
- Tú controlas quién puede acceder a tus copilotos y cómo se utilizan
- No se comparte ningún dato sin su consentimiento
- IP cifrada, de acceso controlado y protegida
- Cumplimiento de SOC 2 Tipo II
Añada rápidamente copilotos a cualquier producto industrial
Mejore su oferta de productos, comprenda el uso y capacite mejor a los trabajadores con InSkill Copilots.
Crear nuevos ingresos recurrentes
- ROI
- Lanzar nuevas ofertas de servicios digitales
- Crear flujos de ingresos recurrentes y de alto margen
- Fortalecer las relaciones con los clientes mediante un valor continuo
Reducir los costes de asistencia
- ROI
- Reducir el volumen del centro de llamadas
- Reduzca las costosas visitas de servicio in situ
- Liberar recursos de apoyo para casos de gran impacto
Aumento de las ventas
- ROI
- Aumentar la confianza y el rendimiento del equipo de ventas
- Reduzca el tiempo de elaboración de presupuestos con un conocimiento instantáneo del producto
- Aumentar los ingresos cerrando más acuerdos, más rápido
Recursos actualizados
- Asistencia al conocimiento
- Elimine la confusión de documentos obsoletos
- Mejorar el cumplimiento y la precisión
- Acelerar la toma de decisiones con información actualizada
Captar la experiencia antes de que se jubile
- Experiencia de los trabajadores
- Proteger el conocimiento institucional
- Reducir las lagunas de conocimientos tras las jubilaciones
- Construir una base duradera de conocimientos