InSkill gana el premio Frost & Sullivan a la innovación de nuevos productos por su plataforma industrial AI Copilot
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Soluciones

Aumentar la tasa de reparaciones a la primera

Arreglarlo bien a la primera
Tasas más elevadas en la primera reparación
Reducción del tiempo de inactividad de los clientes
Mayor productividad del equipo de servicio

Visión general

Las visitas repetidas al servicio técnico malgastan valiosos recursos y frustran a los clientes. Los copilotos InSkill proporcionan a los técnicos orientación detallada e instrucciones de reparación. Esto aumenta la probabilidad de resolver los problemas en la primera visita.

Resultados de los clientes de InSkill

Páginas de documentación procesadas
0 M
Preguntas contestadas
0 K
Ahorro medio por dispositivo al utilizar InSkill Copilots
$ 0
Ahorro de turnos de 8 horas
0 K
Las empresas que utilizan IA en los servicios de campo registran un aumento del 20-30% en el tiempo de actividad
La IA y el IoT pueden reducir el tiempo de inactividad en 50% y los costes de mantenimiento en 25%

Aplicaciones en el mundo real

Proveedores de servicios

Asegurarse de que los técnicos disponen de toda la información y las piezas necesarias antes del envío.

Más información

Mantenimiento de equipos médicos

Proporcionar procedimientos de reparación paso a paso para los ingenieros de campo.

Conocimiento detallado de los activos

Cómo funciona
Copilotos para productos complejos
  • Acceder al historial de activos
  • Amplia base de conocimientos sobre diversos equipos
  • Acceso en tiempo real a la guía del copiloto sobre el terreno
view asset notes and history in the inskill app

Seguridad y protección

Más información
  • Acceso a protocolos de seguridad y procedimientos de reparación actualizados
diagram showing worker safety

Integración con sistemas empresariales

Más información
  • Perfecta integración con plataformas líderes como Salesforce y Microsoft
  • API para integrar los copilotos en portales de clientes y ecosistemas de productos
  • Conexión con CRM, ERP y plataformas IoT

Integración con sistemas empresariales

Más información
  • Perfecta integración con plataformas líderes como Salesforce y Microsoft. Los copilotos de InSkill se pueden integrar directamente en los flujos de trabajo empresariales, incluidos los de ventas y asistencia.
  • API para integrar los copilotos en portales de clientes y ecosistemas de productos
  • Conexión con CRM, ERP y plataformas IoT
  • API disponibles para integrar las funciones de copiloto en los portales orientados al cliente.
  • Integración con sistemas de emisión de tickets y plataformas de servicio sobre el terreno para proporcionar asistencia contextual.
  • API para integrar los copilotos en portales de clientes y ecosistemas de productos
  • Las integraciones IoT permiten a los copilotos sugerir soluciones en tiempo real basadas en la telemetría de las máquinas
  • Integración con sistemas de inventario y pedidos de piezas
  • Integración con herramientas de cumplimiento y elaboración de informes
  • Integración con sistemas de control y alerta de seguridad
  • Integración con sistemas de gestión de documentos