Skalieren Sie Ihr Fachwissen. Wachsen Sie Ihr Geschäft
Serviceteams können auf die auf dem Markt verfügbaren Kopiloten zugreifen, die von den Geräteherstellern erstellt wurden. Sie können Ihre Mitarbeiter sofort weiterbilden und auf die neuesten Unterlagen und Materialien zugreifen.
Umwandlung von Support in skalierbaren Service
InSkill hilft Dienstleistern ihr hart erarbeitetes Wissen in skalierbare, hochwirksame KI-Kopiloten zu verwandeln. Ganz gleich, ob Sie Anlagensupport, industrielle Wartung, Compliance-Audits oder Betriebsberatung anbieten - mit InSkill können Sie Ihr Fachwissen in digitale Tools verpacken, die Ihre Reichweite vergrößern, Ihren Umsatz steigern und Ihren Wert für die Kunden erhöhen.
Mehr Wert schaffen, ohne mehr Arbeit zu machen
Standardisieren und skalieren Sie Ihre Dienste
Erstellen Sie KI-Kopiloten, die an jedem Kundenstandort konsistenten Support auf Expertenniveau bieten. Egal, ob es um die Fehlersuche bei Geräten, Routineinspektionen oder Sicherheitsbegehungen geht, Ihre Copiloten stellen sicher, dass jeder Techniker die richtigen Schritte befolgt.
Bieten Sie digital erweiterte Servicepakete an
Binden Sie den Copilot-Zugang in Ihre Serviceverträge ein, um Ihr Angebot zu differenzieren. Bieten Sie rund um die Uhr fachkundige Beratung, reduzieren Sie die Zahl der Vor-Ort-Anrufe und bieten Sie Ihren Kunden eine Selbstbedienungsoption, die Ihren Wert unterstreicht.
Monetarisieren Sie Ihr Fachwissen
Bieten Sie Ihre Copiloten auf dem InSkill-Marktplatz an, um neue wiederkehrende Einnahmen zu generieren. Bieten Sie Abonnements, Premium-Workflows oder standortspezifische Erweiterungen für Kunden an, die intelligenteren Support wünschen, ohne Ihr Serviceteam zu vergrößern.
Stärkung der Kundenbeziehungen
Zugang in Vollzeit
InSkill-Copiloten arbeiten vor Ort, online und offline. Sie führen die Kunden mit Ihrem Marken-Know-how durch komplexe Aufgaben. Sie bleiben als vertrauenswürdiger Berater im Gedächtnis und reduzieren gleichzeitig den Bedarf an Live-Support.
Messbare Ergebnisse liefern
Zeigen Sie Ihren Kunden die Wirkung Ihrer Unterstützung mit Nutzungsanalysen, Feedback-Trends und Leistungseinblicken. Nutzen Sie Daten, um Ihre Copiloten zu verfeinern, das Engagement zu erweitern und den ROI nachzuweisen.
Schützen Sie Ihr geistiges Eigentum und Ihr Geschäftsmodell
Ihr Wissen ist wertvoll und InSkill schützt es. Sie entscheiden, wer auf Ihre Copiloten zugreifen kann, wie sie freigegeben werden und welche Erweiterungen verfügbar sind. Alle Daten sind verschlüsselt, zugriffskontrolliert und werden niemals zum Trainieren fremder Modelle verwendet.
Gebaut für die Art, wie Sie arbeiten
- Kein Code oder Entwicklerteam für die Erstellung von Kopiloten erforderlich
- Konzipiert für Außendiensttechniker, Betriebsleiter und Bediener gleichermaßen
- Verschlüsselt, sicher und zugangskontrolliert
- SOC 2 Typ II-Konformität
Probleme schnell lösen mit InSkill
Mit InSkill Copilots können Sie Ihre Mitarbeiter weiterbilden, die Nutzung nachvollziehen und die Mitarbeiter besser unterstützen.
Beseitigung von Gutteil-Ersatz
- Außendienst
- Reduzieren Sie unnötige Ausgaben für Teile
- Minimierung von Ausfallzeiten durch falschen Austausch
- Verbesserung der Diagnosegenauigkeit
Verringerung der Lkw-Fahrten
- Außendienst
- Weniger kostspielige Serviceeinsätze
- Freisetzung von Außendiensttechnikern für kritische Probleme
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Erhöhung der Erstbehebungsrate
- Außendienst
- Höhere Erstbehebungsquoten
- Geringere Ausfallzeiten für Kunden
- Gesteigerte Produktivität des Serviceteams
Unterstützung bei der Ersetzung von Teilen
- Wartung
- Reduzierung von Installationsfehlern
- Sicherstellung der richtigen Teileauswahl
- Verbesserung der Zuverlässigkeit von Anlagen
Verkürzung der Ausbildungszeit
- Fachwissen der Arbeiter
- Verkürzung der Einführungszeit
- Steigerung der Produktivität neuer Mitarbeiter
- Verringerung der Abhängigkeit von Präsenzschulungen
Fachwissen sichern, bevor es veraltet
- Fachwissen der Arbeiter
- Schutz des institutionellen Wissens
- Verringerung der Wissenslücken nach der Pensionierung
- Aufbau einer dauerhaften Grundlage von Fachwissen