Xylem acaba de lanzar copilotos para sus sistemas industriales con el fin de solucionar el envejecimiento de la mano de obra. ¿Cuál es su jugada?
Descubra cómo los copilotos InSkill están cambiando las reglas del juego a sus competidores
“Sustituimos docenas de PDF, correos electrónicos y conocimientos tribales por una única fuente de confianza para cada técnico sobre el terreno”.”
- Jefe de Producto en Xylem
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Usted está fabricando grandes productos. Pero incluso el mejor equipo necesita asistencia experta para seguir funcionando, evolucionando y aportando valor.
Su equipo no da abasto. La documentación está enterrada. Los expertos se jubilan. Y cada solicitud de asistencia, carencia de formación o retraso en una solución merma la confianza del cliente. No puede permitirse aumentar la plantilla al ritmo de su base de instalaciones.
Xylem ya ha lanzado copilotos para agilizar el servicio, recortar los costes de asistencia y reducir el tiempo de incorporación. Esto se traduce en respuestas más rápidas para sus clientes, menores costes operativos para sus equipos y una ventaja competitiva cada vez mayor.
Los copilotos de InSkill ofrecen a todo su equipo acceso instantáneo a la experiencia en productos, incluidos el servicio técnico, la asistencia e incluso los clientes. Entienden sus esquemas, manuales y lógica de solución de problemas, y ofrecen respuestas que impulsan el tiempo de actividad, reducen la carga de soporte y amplían su impacto.
Los productos Ingersoll Rand ya son los mejores de su clase. Añadir un copiloto le convierte en la fuerza motriz de un futuro más inteligente y escalable.
La incorporación de un copiloto le sitúa en el centro de la innovación, ayudando a su equipo a avanzar más rápido, prestar un mejor servicio a los clientes y construir un legado de excelencia.
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