Todo produto complexo merece um copiloto

A Xylem acaba de lançar copilotos para seus sistemas industriais para solucionar o problema do envelhecimento da força de trabalho. Qual é a sua jogada?

Descubra como os copilotos da InSkill estão mudando o jogo para seus concorrentes

Confira o manual da Xylem

“Substituímos dezenas de PDFs, e-mails e conhecimento tribal por uma única fonte confiável para cada técnico em campo.”
- Líder de produto na Xylem

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Por que é importante

Você está criando produtos excelentes. Mas mesmo o melhor equipamento precisa de suporte especializado para continuar funcionando, evoluindo e agregando valor.

O problema

O conhecimento do produto não está sendo dimensionado

Sua equipe está sobrecarregada. A documentação está enterrada. Os especialistas estão se aposentando. E cada solicitação de suporte, lacuna de treinamento ou correção atrasada diminui a confiança do cliente. Você não pode se dar ao luxo de aumentar o número de funcionários no ritmo de sua base de instalação.

As apostas

Seus concorrentes estão resolvendo isso

A Xylem já lançou copilotos para agilizar o serviço, cortar custos de suporte e reduzir o tempo de integração. Isso significa respostas mais rápidas para seus clientes, custos operacionais mais baixos para suas equipes e uma vantagem competitiva crescente.

A solução

Copilotos InSkill

Os copilotos do InSkill oferecem à sua equipe inteira acesso instantâneo ao conhecimento especializado do produto, incluindo serviço, suporte e até mesmo clientes. Eles entendem seus esquemas, manuais e lógica de solução de problemas e fornecem respostas que aumentam o tempo de atividade, reduzem a carga de suporte e aumentam seu impacto.

Liderar a próxima era de inovação de produtos

Os produtos da Ingersoll Rand já são os melhores da categoria. Ao adicionar um copiloto, você se torna a força motriz por trás de um futuro mais inteligente e escalável. 

A adição de um copiloto o coloca no centro da inovação, ajudando sua equipe a se movimentar mais rapidamente, a oferecer melhor suporte aos clientes e a construir um legado de excelência.

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