Resultados do cliente InSkill
Horas economizadas desde o início do incidente até a resolução
0
K
Perguntas respondidas
0
K
Diminuição dos escalonamentos de suporte
0
%
Aplicativos do mundo real
OEMs de equipamentos
Fornecer solução de problemas detalhada para equipamentos com base em sintomas ou código de parada.
Instalações industriais
Resolva as falhas da máquina e os códigos de parada em tempo real.
Provedores de serviços
Certifique-se de que os técnicos tenham a experiência de seus funcionários mais experientes.
Conhecimento detalhado dos ativos
- Compreender as personalizações individuais da máquina
- Diagnosticar e resolver problemas por sintoma
- Diagnosticar e resolver problemas por código de parada, alarme ou falha.
- Siga guias de resolução detalhados para responder prontamente e evitar tempo de inatividade
- Treinamento em procedimentos de resposta a emergências
- Definir protocolos para problemas comuns
