A InSkill ganha o prêmio Frost & Sullivan de inovação de novos produtos para a plataforma de copiloto de IA industrial
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Soluções

Diminuir a circulação de caminhões

Resolva mais problemas sem uma visita ao local
Reduzir as dispendiosas chamadas de serviço
Liberar os técnicos de campo para questões críticas
Melhorar a satisfação do cliente

Visão geral

Cada deslocamento desnecessário do caminhão custa tempo e dinheiro. O Copilots capacita as equipes remotas e os clientes com soluções guiadas de resolução de problemas e autoatendimento, resolvendo mais problemas antes que um técnico seja enviado.

Resultados do cliente InSkill

Horas economizadas desde o início do incidente até a resolução
0 K
Diminuição dos escalonamentos de suporte
0 %
A IA e a IoT podem reduzir o tempo de inatividade em 50% e os custos de manutenção em 25%

Aplicativos do mundo real

OEMs de equipamentos

Aumente o autoatendimento para resolver problemas antes que um técnico seja necessário.

Saiba mais

Provedores de serviços

Assegurar que os técnicos estejam sempre preparados com a peça correta para o trabalho.

Saiba mais

Utilitários

Diagnosticar problemas em instalações remotas sem a necessidade de enviar pessoal

Conhecimento detalhado dos ativos

Como funciona
Copilotos para produtos complexos
  • Amplie o autoatendimento para melhorar as habilidades dos clientes
  • Solução de problemas por sintoma
inskill at can troubleshoot by symptom

Integrar com sistemas de negócios

Saiba mais
  • Integração perfeita com as principais plataformas, incluindo Salesforce e Microsoft. Os copilotos do InSkill podem ser inseridos diretamente nos fluxos de trabalho de negócios, incluindo vendas e suporte.
  • Suporte de API para incorporação de copilotos em portais de clientes e ecossistemas de produtos
  • Conecte-se com CRMs, ERPs e plataformas de IoT
  • APIs disponíveis para incorporar a funcionalidade de copiloto nos portais voltados para o cliente.
  • Integrar com sistemas de tíquetes e plataformas de serviço de campo para fornecer suporte contextual
  • Suporte de API para incorporação de copilotos em portais de clientes e ecossistemas de produtos
  • As integrações de IoT permitem que os copilotos sugiram soluções em tempo real com base na telemetria da máquina
  • Integrar com o inventário de peças e sistemas de pedidos
  • Integrar com ferramentas de conformidade e relatórios
  • Integração com sistemas de alerta e monitoramento de segurança
  • Integrar com sistemas de gerenciamento de documentos